常见问题
以下是用户最常问到的问题，如果没有找到您需要的答案，请通过页脚邮箱联系我们。
1. 购买课程后可以观看多久？
每门课程的访问期限不同，具体以课程详情页标注为准。大部分课程为「永久有效」，一次购买即可终身观看。部分课程可能提供 7 天、30 天或 1 年的访问期限。
2. 支持哪些支付方式？
我们通过 Creem 国际支付平台处理付款，支持全球主流信用卡（Visa、Mastercard 等）和其他本地支付方式。支付过程安全可靠，我们不直接存储您的银行卡信息。
3. 课程价格以什么货币结算？
所有课程价格以美元（USD）标价和结算。您在课程页面看到的价格即为最终价格。
4. 购买后可以退款吗？
由于课程为虚拟数字商品，购买后原则上不支持退款。如课程内容存在严重质量问题，请通过邮箱 liximing2011@gmail.com 联系我们说明情况。
5. 课程视频可以下载吗？
课程视频仅支持在线观看，不支持下载。这样可以保护课程内容的知识产权，也确保您始终能看到最新版本的内容。
6. 遇到视频播放问题怎么办？
请尝试以下步骤：1) 刷新页面；2) 更换浏览器（推荐 Chrome 或 Edge）；3) 检查网络连接。如果问题持续，请通过邮箱联系我们。
7. 可以和别人共享账号吗？
不可以。每个账号仅限本人使用，禁止将账号出借、转让或共享给他人。如发现违规共享行为，我们有权暂停该账号的访问权限。
8. 如何联系客服？
请通过邮箱 liximing2011@gmail.com 联系我们，我们会在 24 小时内回复您。工作时间：9:00 - 18:00（北京时间）。
9. 课程会更新吗？
我们会根据技术发展和用户反馈不定期更新课程内容。已购买的课程如果进行了内容更新，您可以免费观看最新版本。
还有其他问题？
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